IP-відеокамера Speed Dome Dahua DH-SD29204S-GN Розширити

DH-SD29204UE-GN IP відеокамера Speed Dome Dahua

Dahua Technology Dahua Technology

331543

Новий

> Матриця: 1/2.8" прогресивна CMOS STARVIS™;
> Масштабування: 2.8-11мм (4x);
> Кодування в 3 потоки;
> Обробка відео: WDR 120dB, BLC, 3DNR;
> Роздільна здатність: 1080p - 25 кадрів в секунду;
> Швидкість обертання: 100°/с;
> Блок живлення: DC 12В / PoE (802.3af);
> Вбудований мікрофон

Дізнатися більше

Спеціальна пропозиція

9 399 грн

Снижка 350 гр при замовленні:

> IP камера + IP відеореєстратор;

при замовленні вище 3000 гр (крім готових комплектів);

Ви є інсталятором систем безпеки та відеоспостереження?

Реєстрація / вхід

Dahua DH-SD29204UE-GN - недорогий мінІЧупольний IP-speeddome на матриці 1/2.8” progressive STARVIS™ з 4-х кратним опічним zoom 2.7-11 мм ( 112,5° - 30°) , що формує відеозображення у форматі 0x0 ), що має наступні функції обробки відео: WDR 120dB, Day/Night (ICR), DNR (2D&3D), Auto iris, Auto focus, AWB, AGC, BLC.

Швидкість обертання – 100 град./сек. Пам'ять на 300 передустановок, цифровий zoom - 16-кратний. 5 режимів auto scan, 8 турів, інтелектуальне позиціонування. Ступінь пиловологозахисту - IP66. Вбудований мікрофон.

Підтримка наступних мережних функцій та протоколів: IPv4/IPv6, HTTP, HTTPS, SSL, TCP/IP, UDP, UPnP, ICMP, IGMP, SNMP, RTSP, RTP, SMTP, NTP, DHCP, DNS, PPPOE, DDNS, FTP, IP Filter, QoS, Bonjour, 802.1x. Вбудований слот для карток micro-SD. Є вбудована ІЧ-підсвічування до 30 м.

Матриця 1/2.8” progressive STARVIS™ CMOS
Розд. зд-сть 1920x1080
ROM/RAM 256M/128M
Чутливість Колір: 0.005Лк/F1.6, Ч/Б: 0.0005 Люкс/F1.6/, 0 Люкс з ІЧ
Швидкість затвора 1/1с-1/30,000с
День ніч Авто / колір / Ч/Б
Тип підсвічування ІЧ
Управління підсвічуванням Авто/вручну
ІЧ діодів 4
Дальність ІЧ 30 м
Тип об'єктиву Моторизований варіофокал
Фокусна відстань 2.7 мм – 11 мм
Апертура F1.6
Кути огляду По горизонталі: 112,5 ° - 30 °
Оптичне збільшення
Управління фокусом Авто / вручну
Відстань фокусування 100мм – 1000мм
Виявлення об'єкту 120 метрів
Спостереження за об'єктом 48 метрів
Розпізнавання об'єкта 24 метри
ІдентифІЧація об'єкта 12 метрів
Поворот / нахил / обертання Поворот: 0 ° -360 °; нахил: 0 ° -90 °
Швидкість ручного керування Поворот: 0.1° ~ 100°/с; Нахил: 0.1 ° ~ 60 ° / с
Швидкість за передустановками Поворот: 100°/с; Нахил: 60 ° / с
Кількість передустановок 300
Режими роботи PTZ 5 Шаблонів; 8 Турів; Панорамування; Сканування
Налаштування швидкості PTZ Людино-орієнтована фокусна відстань / швидкість адаптації
Пам'ять при вимкненні живлення Автоматично відновлює до попередньої PTZ установки та стану об'єктива, після збою живлення
Налаштування дій при простої (Idle Motion) Виклик Передустановки/Сканування/Тура/Обходу за відсутності команд у зазначений період
Відео компресія H.265/H.264/MJPEG
Кількість потоків 3 потоки
Підтримка дозволів 1080р (1920x1080) / 720р (1280х720) / D1 (704х576/704х480) / CIF (352х288/352х240)
Частота кадрів (головний потІЧ) 1080p/720p/D1 (1 ~ 25 к/с)
Частота кадрів (додатковий потІЧ) D1 / CIF (1 ~ 25к/с)
Частота кадрів (доп2. потІЧ) 720р/D1/CIF (1 ~ 25к/с)
Відео бітрейт H.265/H.264: 448 - 8192Кбіт/с, MJPEG: 4096 ~ 20480Кбіт/с
Управління потоком CBR/VBR
Регулювання посилення (AGC) Авто/вручну
Придушення шуму (DNR) 2D DNR / 3D DNR
Баланс білого Автоматичний / Ручний / ATW / У приміщенні / На вулиці
BLC Підтримується
HLC Підтримується
WDR 120 дБ
ROI Підтримується
Defog Підтримується
Цифрове збільшення 16х
Налаштування зображення Є
Основні функції обробки Приватні маски (24 зони) Flip 180°
Аудіо компресія G.711a / G.711mu / PCM / G.726 / AAC / G722.1 / G.729 / MPEG2-Layer2
Ethernet RJ-45 (10Base-T/100Base-TX)
Мережеві протоколи IPv4/IPv6, HTTP, HTTPS, SSL, TCP/IP, UDP, UPnP, ICMP, IGMP, SNMP, RTSP, RTP, SMTP, NTP, DHCP, DNS, PPPOE, DDNS, FTP, IP Filter, QoS, Bonjour, 802.1 x
Сумісність ONVIF Profile S&G, API
Метод потокової передачі Unicast / Multicast
Кількість одночасних підключень до 20 користувачів
Метод зберігання NAS, PC, Micro SD картка 128 Гб
Підтримка браузерів IE, Chrome, Firefox, Safari
Програмне забезпечення Smart PSS, DSS, DMSS
Мобільні платформи Android, iOS
Аудіо інтерфейси Вбудований мікрофон
Мережеві інтерфейси 1 - RJ45, 10/100M
Локальне сховище Micro SD card 128GB
Тригери тривоги Детектор руху, Smart функції, Винятки, Входи тривоги
Перетин лінії Є
Вторгнення в область Є
Залишені/зниклі предмети Є
Виявлення осіб Є
живлення DC12В/1,5А
PoE PoE (802.3af)
споживана потужність 10 Вт, 13Вт (ІЧ вкл)
Робоча температура -30°C ~ 60°C
Вологість ≤ 90%
Розміри Ф132x117 мм
Вага 950 г
Матеріал Метал



Розд. зд-сть2,07 МП
Підсв.IR30m
Чутл.0.005 Люкс
Об-в2,8-12 мм
Ефективні пікселі1920х1080
Матриця1/2,8 CMO
Тип камериРобот
Тип об'єктиваMotorZoom
Вбудований звукМікрофон
слот m-SDТак

Часті питання (FAQ)

    Яка камера краще для відеоспостереження на вулиці в нічний час?

    Існує ряд технологій, здатних поліпшити здатність відеокамери якісно знімати в нічний час.

    Найбільш очевидний спосіб поліпшити нічну фотографію - за допомогою освітлення.

    Розрізняють підсвічування інфрачервоним (ІЧ) світлом і «видимим» білим світлом. Серед камер з ІЧ підсвічуванням можна окремо виділити камери, побудовані за технологіями Starvis, StarLIght, DarkFighter - це моделі різних виробників і форматів , в яких метою є поліпшення відтворення чорно-білих зображень в нічний час, підвищення лінійності камери в області темно-сірих градацій яскравості. Для цього використовуються високочутливі матриці з додатковим підсвічуванням самого датчика.

    Окремо стоять відеокамери, які знімають вночі "в кольорі" з підсвічуванням з видимим білим світлом - так звані камери ColorVu від Hikvision і Full Color від Dahua. Крім високочутливих датчиків, в них використовуються лінзи зі збільшеною діафрагмою, які мінімально послаблюють світловий потік. Ці камери можуть працювати як в поєднанні зі своїм стандартним світлодіодним підсвічуванням, так і з вимкненим підсвічуванням, з зовнішнім мінімальним джерелом світла, таким як Місяць або слабке світло ліхтарів освітлення дальнього світла.

    На що ще варто звернути увагу при виборі камери для нічної зйомки, так це на розмір матриці. Моделі з більшою матрицею, як правило, менше шумлять вночі і забезпечують більш контрастну і лінійну картинку.

    І звичайно ж, зверніть увагу на чутливість камери і значення діафрагми об'єктива, при якій вимірювалася ця чутливість.


    Яку камеру можна поставити там, де немає кабельного інтернету? Потрібна камера з підключенням по повітрю через сім-карту.

    Оптимальний варіант - встановити роутер з вбудованим 4G-модемом або з підключеним USB 4G-модемом. І вже підключайте до нього будь-яку IP-камеру.

    При цьому роутер може встановлюватися в приміщенні і мати легкий доступ до своїх інтерфейсів. Крім того, ви не обмежені у виборі IP камер, і ви можете вибрати модель з потрібними вам параметрами.

    Необхідно тільки пам'ятати, що необхідна швидкість Up-link з'єднання (2 I швидкість, продемонстрована в програмі Speed Test) була не нижче 5-7 Мб/с для передачі Full HD відеопотоку в нормальній якості.

    Сучасні кодеки h.264/h.264+, h.265/h.265+ значно знижують навантаження на інтернет-канал і дозволяють використовувати IP-камери на «повільних» швидкостях інтернету, властивих 4G.


    Яка роздільна здатність камери потрібна для відеоспостереження?

    Нескладно припустити, що чим вище Розд. зд-сть відеокамери (за інших рівних умов), тим кращого результату можна досягти.

    На практиці, якщо Full HD камера з кількістю пікселів в кадрі 1920х1080 з фіксованим об'єктивом 3,6 мм (кут огляду: 80 - 90 градусів горизонтально) при денному світлі легко зчитує номерний знак автомобіля з відстані 10-12 м.

    Зі збільшенням роздільної здатності до 4К (3840х2160) кількість пікселів на об'єкт подвоюється в 2 рази по горизонталі і в 2 рази по вертикалі. Відповідно, відстань, з якого ефективно зчитується номер автомобіля, збільшується до 20 - 24 м.

    Як приклад розглядається розпізнавання номерних знаків. Те ж саме стосується і розпізнавання облич, тому для розпізнавання обличчя знайомої людини потрібно, щоб обличчя мало 25 пікселів по вертикалі. Для ідентифікації цей параметр збільшується до 50 пікселів на обличчя по вертикалі.

    Для порівняння візьмемо IP камеру DH-IPC-HFW1230SP-S2 з об'єктивом діапазону розпізнавання 3,6 мм (Recognize), для якої, за даними виробника, становить 11 метрів і 8-мегапіксельної (4K) DH-IPC-HFW2831SP-S-S2 3,6 мм, яка має значення майже в 2 рази більше і становить 21,3 м.

    Відзначимо, що при використанні об'єктива 2, 8 мм, за рахунок розширення кута огляду, параметри розпізнавання (Recognize) цих камер знижуються до 8 м і 10, 7 м відповідно.

    Наприклад, ось картинка, де на обличчя припадає близько 30 пікселів по вертикалі. Ви самі можете переконатися, наскільки впізнавані люди в кадрі при такому дозволі.

    Richard M. Nixon and Leonid Brezhnev talking outside at Camp David - NARA - 194520

    У чому різниця між параметрами "Розпізнати" і "Ідентифікувати" читайте в статті "Як далеко бачить камера відеоспостереження?".

    Ще корисні статті на цю тему:

    Робота IP-камери з роздільною здатністю 4K, 4MP і Full HD при різній фокусній відстані об'єктива

    встановлюємо камеру над касою


    2.8 мм, 3.6мм, 6мм... Який об'єктив камери відеоспостереження вибрати?

    Питання: З яким об'єктивом вибирати камеру для відеоспостереження за будинком?

    Відповідь:

    Об'єктив з більшим фокусом дає «велику» картину з меншим «покриттям». Відповідно, при однаковій роздільній здатності кадру на об'єкти в кадрі припадає більша кількість пікселів і тому розпізнавання пропорційно краще (див. Відео нижче).

    Що бачать відеокамери з різними кутами огляду

    ДОВІДКА: Кут огляду відеокамери обернено пропорційний фокусній відстані об'єктива при рівних розмірах датчика

    Приблизна залежність кута огляду камери відеоспостереження від фокусної відстані об'єктива (f, mm) для поширених широкоформатних матриць розміром 1/3 дюйма.

    розмір матриці/f-e ras-e
    1,782.12.83.768121625
    1/3"122º113º98º82º56º44º30º23º15º

    Якщо ви використовуєте камери з максимально широким кутом огляду (об'єктив 2,8 мм), вам знадобиться менше камер, щоб охопити простір навколо будинку. Але не забувайте, що в цьому випадку ви втрачаєте якість картинки, адже об'єкт спостереження має меншу кількість пікселів.

    Можна керуватися таким спрощеним правилом для камер Full HD (2 Мп) - якщо одна камера має площу огляду до 30 кв. метрів (приблизні розміри 5м х 6м), краще використовувати об'єктив 2,8 мм . У цьому випадку вам вистачить роздільної здатності камери в 2 мегапікселі для ідентифікації облич.

    Якщо ідентифікація особи не потрібна, можна використовувати 2,8 мм для відстаней > 6 метрів.

    Якщо відстань до об'єкта більше (6-15 м), для ідентифікації осіб пропорційно збільште фокусну відстань об'єктива до 3,6 мм або 6 мм і збільште кількість Full HD камер, або залиште об'єктив 2,8 мм зі збереженням широкого кута, але використовуйте камери з більш високою роздільною здатністю, наприклад, відеокамери з роздільною здатністю 4 Мп, 5 Мп і 6 Мп.

    Для відстаней від 15 до 25 м, якщо ви хочете мати широкий кут (2,8 мм) і ідентифікацію одночасно і для того, щоб обійтися меншою кількістю камер, використовуйте камери з роздільною здатністю 4K!

    На відстанях вище 25-30 метрів потрібно подумати про використання роботизованих камер з 25-30-кратним оптичним зумом в поєднанні з камерами, оснащеними фіксованими об'єктивами (2,8, 3,6 мм).

    Не варто забувати, що на ширококутних об'єктивах з фокусними відстанями 2, 8 мм по краях знімка помітні спотворення (так звана «опуклість» знімка). Крім того, об'єктиви з широким кутом дійсно погіршують роздільну здатність знімка по краях рамки в порівнянні з вузькокутовими лінзами.

    Для промислових об'єктів і великих об'єктів приватної власності для вуличного відеоспостереження краще використовувати фіксовані об'єктиви 6 мм або варіофокали в поєднанні з камерами з фіксованими об'єктивами 2, 8 мм.

    Різниця між очікуваною картинкою на екрані при використанні різних лінз (2,8 і 8 мм)

    Фокусна відстань об'єктива - 2,8 мм
    Камера видеонаблюдения - широкий угол

    Фокусна відстань об'єктива - 8 мм

    Камера видеонаблюдения - узкий угол

    Приклад камери відеоспостереження з роздільною здатністю 4К (8Мп) на різних об'єктивах (4 мм і 6 мм) (в налаштуваннях youtube встановіть Розд. зд-сть на 4K)

    Роботизована камера з 25-кратним зумом

    Експерименти з 4K IP відеокамерою зі збільшенням

    Дивись також

    D.O.R.I. або «Як далеко може бачити камера відеоспостереження?»

    Робота ip-камери на 4K, 4MP, Full HD, роздільній здатності 720P і різній фокусній відстані об'єктива.

    Переваги камер з варифокальним об'єктивом

    Як вибрати роздільну здатність камери?

    Відеоспостереження за касою

    В інтернет-магазині Hd-master ви можете купити сучасні камери відеоспостереження, відеореєстратори, аксесуари та спеціальний кабель для монтажу, з доставкою по Києву і Україні, а також отримати консультацію щодо вибору обладнання для самостійної установки системи. 
    Телефонуйте:

    (044) 357-22-10 (066) 490-54-71

     (098) 103-87-27 (093) 212-26-03 

    Viber | Telegram |  Скайп
    ✉ hdmaster05@gmail.com

    Чи можна змонтувати купольну камеру на стіну?

    Камери відеоспостереження в купольних будівлях можуть встановлюватися не тільки на стелі, але і на вертикальній стіні. Однак врахуйте наступне:

    Для установки на стіну у вертикальному положенні без перехідного Г-образного кронштейна (верхня права фігура) рухомий внутрішній модуль камери повинен обертатися на 3 градуси свободи. У паспортах купольних камер це виглядає так: 3-осьове регулювання - Панорама: від 0°до 355°, нахил: від 0°до 75°, поворот: від 0°до 355°

    Якщо ви натрапили на відеокамеру з 2-осьовим регулюванням - Pan: 0° до 355°, нахил: 0°до 70°, то вам буде складно налаштувати її під потрібний кут у вертикальному положенні і знадобиться Г-подібний настінний кронштейн для кріплення камери на стіну в горизонтальній площині (малюнки посередині у верхньому і нижньому ряду).

    kronshteiny-dlia-kupolnyh-kamer-1.jpg

    Також зверніть увагу, що при вертикальному розміщенні на стіні (верхній правий малюнок) може знадобитися захисний козирок, так як в захисному склі камери може спостерігатися заломлення світла від зовнішніх джерел, що засліплюють камеру.

    Приклади купольних IP-камер з 3-осьовим регулюванням (обертання в 3 площинах)

    IP-камери Hikvision в купольному корпусі DS-2CD2121G0-IS, DS-2CD2143G2-IS, DS-2CD2183G2-IS;

    IP-камери Hikvision в корпусі башти DS-2CD2343G2-I та інші в аналогічних випадках;

    IP-камери Dahua в Dome DH-IPC-HDBW1230EP-S4 та інших в аналогічних корпусах;

    IP-камери Dahua в башті DH-IPC-HDW1230T1-S5 і інші в аналогічних випадках;

    Приклади купольних IP-камер з 2-осьовим регулюванням (обертання в 2 площинах)

    IP-камери Hikvision в корпусі купола DS-2CD1123G0-I, DS-2CD1121-I;

    Г-подібні кронштейни для купольних IP камер для установки на вертикальну поверхню.

    Для Hikvision - DS-1258ZJ, DS-1272ZJ-110, DS-1273ZJ-130-TRL, DS-1473ZJ-155, DS-1273ZJ-130

    Для Dahua - PFB203W, PFB204W

    Всі кронштейни, монтажні коробки і перехідники для накладних і вбудований монтаж відеокамер на будь-яку поверхню і конструкцію ви можете замовити в інтернет-магазині Hd-master


    Як налаштувати якість звуку в хмарних IP-камерах Dahua (IMOU)?

    Для регулювання якості звуку, аудіокодеків та інших параметрів камер IMOU можна скористатися програмою Smart PSS.

    Багато хмарні камери Dahua (IMOU) мають вбудований мікрофон і динамік для двостороннього аудіо, але настройки кодування звуку з вбудованого мікрофона за замовчуванням встановлені на середні. Smart PSS дозволяє, крім своїх основних функцій системи моніторингу, вносити зміни в налаштування хмарних P2P Wi-Fi камер Dahua.


    Вулична Wi-Fi відеокамера зависає - що робити?

    У 90% випадків рівня сигналу Wi-Fi домашнього роутера недостатньо для нормальної роботи Wi-Fi камери на вулиці.

    Для вимірювання сили сигналу домашнього роутера в точці установки вуличної камери можна скористатися одним з додатків для вимірювання рівня Wi-Fi.

    Ми використовуємо додаток wi-fi network analizer для оцінки сили сигналу в точці встановлення.

    З відео видно, що при рівні сигналу Wi-Fi 59 - 67 дБм всередині приміщення камера працює стабільно. При переміщенні камери за вікно, де рівень опускається до значення менше -83 дБм, камера починає зависати і пінг на ній нестабільний.

    Якщо рівень сигналу слабкий (див. Відео), на виході можна встановити зовнішню точку доступу або використовувати дротову камеру.

    Також можна спробувати знайти інше місце установки, де рівень сигналу Wi-Fi достатній для стабільної роботи.

    Майте на увазі, що сила сигналу буде змінюватися з погодою.


    Як підключити IMOU IPC-K42P камеру через комутатор PoE?

    IPC-K42P, як і багато інших камер Wi-Fi, IMOU (Dahua) мають Дротовий порт Ethernet, але не забезпечують можливість живлення через PoE IEEE 802.3af.

    Якщо вам все ще потрібна потужність PoE для цих камер - ми пропонуємо використовувати розгалужувачі PoE - пристрої, які перетворюють PoE IEEE 802.3af в DC12V.

    Розгалужувач встановлюється поруч з камерою. Живлення здійснюється від комутатора PoE IEEE 802.3af через стандартний мережевий патч-корд.


    Як переглядати камери через мобільну мережу замість Wi-Fi?

    Якщо ви мали на увазі, що на об'єкті, де знаходиться камера, немає проводового інтернету і WI-FI роутера, то це питання розглядалося в FAQ тут

    Дивись також https://hdmaster.com.ua/content/videonablyudenie-cherez-internet

    Якщо ви мали на увазі, що на об'єкті є Дротовий інтернет і Wi-Fi, але ви не бачите камеру в додатку при виході за межі терміну дії Wi-Fi мережі, то слід правильно налаштувати камеру через веб-інтерфейс або спеціальну утиліту, записавши її параметри мережі (IP-адреса, маска і шлюз) в ручному режимі.

    Як налаштувати IP-камеру Dahua (IMOU) за допомогою утиліти ConfigTool?

    Ви також можете скинути камеру до заводських налаштувань за допомогою кнопки Reset і повторно використовувати P2P, додавши QR-код або серійний номер до програми. Якщо камера не відображається при переході на 4G-з'єднання в разі правильної настройки - спробуйте перезапустити додаток.

    При цьому можливість відображення камери на смартфоні, коли він знаходиться поза зоною дії Wi-Fi, залежить як від швидкості підключення up-link на об'єкті, так і від швидкості 4G-інтернету на вашому смартфоні.

    Вимоги викладені тут: https://hdmaster.com.ua/blog/articles/videonablyudenie-cherez-internet-proverte-skorost-internet-soedineniya


    IP-камера DS-2CD2041G1-IDW1 не працює з додатком Hik-Connect. Що мені робити?

    Список моделей IP-камер, які працюють з додатком Hik-Connect тільки через відеореєстратор або при підключенні проводом.

    DS-2CD2121G1-IDW1 (D) DS-2CD2141G1-IDW1 (D) DS-2CD2121G0-IW DS-2CD2543G0-IWS DS-2CV1021G0-IDW1 (D) DS-2CD2041G1-IDW1 (D)

    Список нових моделей IP камер, які працюють з додатком Hik-Connect по Wi-Fi без відеореєстратора:

    DS-2CD2421G0-IDW (W), DS-2CD2421G0-IW (W), DS-2CD2443G0-IW(W) та інші з індексом (W).

    Приклад наклейки на Wi-Fi камери, що працюють з Hik-Connect з Wi-Fi з'єднанням.


    Одній з двох Wi-Fi камер на вулиці «не вистачає» сили сигналу. Йдеться про роутер?

    Питання:

    Привіт. Встановлено 2 wi-fi камери на відкритому повітрі. Одна працює стабільно (2-3 палички), 2-я не захоплює зону wi-fi. Це сам антенний приймач? Або роутер, як його потрібно налаштувати?

    Відповідь:

    Зазвичай потужності домашнього роутера не вистачає для нормальної роботи WI-FI камер на вулиці. Навіть якщо в суху погоду рівень сигналу за межами будинку або квартири може бути достатнім ( «на межі»), то в сиру погоду або в дощ або снігопад зв'язок з камерою буде перериватися.

    Вирішити проблему можна установкою додаткової зовнішньої точки доступу WI-FI.

    Приклад точки доступу

    Дивись також

    Вулична Wi-Fi відеокамера зависає - що робити?


    Чому камера спостереження "засвічується" вночі??

    Питання:

    Чому IP-камера добре показує вдень, а вночі «світиться»?

    Відповідь:

    Судячи із зображення, ви скрутили рухомий модуль камери так, що нерухома частина камери (база) потрапила в об'єктив. Так як випромінювачі світять прямо в бічну частину підстави, частина випромінювання ІЧ-підсвічування відбивається від основи і потрапляє в об'єктив камери.

    Встановіть корпус камери, щоб уникнути розташування рухомого модуля таким чином.

    Рекомендація: Купольні камери призначені для установки на горизонтальну поверхню (стелю). Якщо необхідно встановити камеру на вертикальну поверхню, використовують Г-подібні монтажні коробки (кронштейни). При таких варіантах установки камеру «bullet» в корусі «башта» і модуль рухомої камери в корпусі купола легко розташувати для отримання потрібного кута.

    Рекомендовані способи установки купольних і револьверних відеокамер

    Якщо вертикального настінного кріплення купольної камери все ж не вдається уникнути (верхня права картинка), постарайтеся, щоб вісь об'єктива і світлодіоди підсвічування, розташовані поруч з об'єктивом, «дивилися» через центральну частину прозорого ковпачка і не рухалися до краю - інакше можливе підсвічування.

    Відображення також можливо від близького об'єкта, що потрапляє в бічне поле зору камери.


    Скло камери відеоспостереження туманить зсередини. Що мені робити?

    Питання: Чому скло вуличної камери відеоспостереження «туман» зсередини?

    Відповідь:

    Умови, при яких можливе «запотівання»

    1. Ви вимкнули ІЧ-підсвічування, переключивши камеру в режим «день».

    Справа в тому, що в більшості вуличних камер відеоспостереження бюджетних серій всередині корпусу відсутній додатковий обігрівач скла.

    При експлуатації в умовах низьких температур і підвищеної вологості функцію нагріву повітря камери всередині корпусу у вечірній і нічний час виконують світлодіодні випромінювачі ІЧ-підсвічування, які розсіюють значне тепло в процесі експлуатації.

    Тому при виключенні ІЧ-підсвічування камера позбавляється додаткового джерела тепла і температура всередині корпусу камери може досягати «точки роси», при якій конденсат потрапляє на внутрішні стінки корпусу і на внутрішню поверхню скла камери.

    2. Втрата герметичного корпусу.

    3. Витік вологи в клемну коробку і, як наслідок, в роз'єми кабелю відеокамери. Далі за рахунок різниці тисків всередині і зовні корпусу камери волога «втягується» в корпус камери через зовнішню оболонку кабелю, що представляє собою порожнисту трубку з провідниками. Після цього відбувається підвищення вологості повітря всередині камери до критичного рівня і при наявності інших умов, щоб на внутрішню поверхню скла потрапляла роса, скло камери зсередини покривається конденсатом, що ускладнює відеоспостереження.

    Як боротися?

    1. Не ставте камеру примусово в режим «день» (не вимикайте підсвічування);

    2. Перевірити стан герметичних кілець корпусу камери;

    3. Використовуйте оригінальні монтажні короба з герметичними кабельними сальниками. Як правильно встановити камеру на монтажну коробку читайте тут.


    Як скинути пароль на Hikvision через WEB-інтерфейс?

    ** Передбачається, що ваш резервний E-mail для скидання пароля вказаний в налаштуваннях пристрою.

    Надаємо віддалену технічну допомогу по налаштуванню системи відеоспостереження. Для цього у вас повинна бути встановлена остання версія Teamviewer для віддаленого управління комп'ютером. Комп'ютер повинен знаходитися в тій же локальній мережі, що і настроюється обладнання. Щоб дізнатися вартість налаштування/консультації, зв'яжіться з нами та коротко опишіть завдання. Вайбер: +380685214735 Телеграм: @hdmaster_ua

    Увійдіть в веб-інтерфейс пристрою за допомогою браузера IE (утиліта SADP допоможе визначити IP-адресу пристрою в мережевому середовищі).

    Вибір методу перевірки електронної пошти

    З'явиться вікно з проханням прочитати політику конфіденційності. Прочитайте документ і, якщо ви згодні, натисніть кнопку OK.

    1-й варіант

    Встановіть додаток Hik-Connect. Зареєструйте аккаунт в компанії Hik-Connect. Відскануйте QR-код, наданий на екрані ПК, за допомогою програми з вкладки «Скидання пароля пристрою».

    Варіант 2

    Експортуйте QR-код, запропонований в інтерфейсі пристрою, на свій комп'ютер і надішліть його на електронну пошту pw_recovery@hikvision.com для скидання пароля.

    Протягом 5 хвилин ви отримаєте код підтвердження на свій резервний e-mail. Перевірте як основну скриньку електронної пошти, так і спам.

    Введіть отриманий код підтвердження в рядок, позначену червоним кольором, і натисніть Next. Отриманий код дійсний протягом 48 годин.

    Пристрій не слід вимикати або перевантажувати під час процесу скидання пароля.

    Створіть новий пароль. Пароль повинен бути довжиною не менше 8 символів і містити букви у великому і малому регістрі, цифри і спеціальні символи. Введіть пароль двічі, щоб підтвердити, і натисніть кнопку Далі.

    Процес скидання старого пароля і генерації нового пароля завершений. Увійти в інтерфейс пристрою можна через 1 хвилину.

    Скидання екранного відеореєстратора на екрані з підключеним монітором за допомогою програми Hik-Connect обговорюється тут.

    Якщо не вдалося скористатися самоскиданням - скористайтеся іншим методом.


    Hik-Connect зник з Google Play Market - де скачати?

    Остання версія програми Hik-Connect, а також інші програми для відеоспостереження та безпеки від виробника Hikvision тепер доступні в магазині додатків Hikvision.

    Як завантажити і встановити Hik-Connect в 2020 році?


    Від місця установки камери до складів 100м і 130м. Яку камеру вибрати для спостереження?

    Для відеоспостереження з відстані 100-130 м найкраще підійдуть відеокамери з мінімум 25-кратним зумом. Наприклад, роботизовані камери (Speed Dome) типу DS-2DE5225IW-AE, DS-2DE4225IW-DE, DH-SD49225XA-HNR, DH-SD59225U-HNI і інші подібні.

    IP камери Speed Dome рекомендується використовувати в поєднанні зі стаціонарними IP відеокамерами з ширококутними об'єктивами. В цьому випадку можна налаштувати автоматичну активацію пресету для IP Speed Dome при спрацьовуванні відео-детектора руху в секторі огляду ширококутної камери, а також «автосупровід» (якщо цей функціонал присутній в роботизованої камері)

    Приклад відео з роботизованої камери HDCVI DH-SD49225I-HC-S3 (в налаштуваннях YouTube включите максимальну роздільну здатність)


IP-камери