Скидання пароля в відеореєстраторах DAHUA XVR 

Надаємо віддалену технічну допомогу по налаштуванню системи відеоспостереження. Для цього у вас повинна бути встановлена остання версія Teamviewer для віддаленого управління комп'ютером. Комп'ютер повинен знаходитися в тій же локальній мережі, що і настроюється обладнання. Щоб дізнатися вартість налаштування/консультації, зв'яжіться з нами та коротко опишіть завдання. Вайбер: +380685214735 Телеграм: @hdmaster_ua

Така послідовність дій актуальна при роботі через екранний інтерфейс відеореєстратора. Версія програмного забезпечення відеореєстратора 1. 2. 0.

Якщо ви забудете пароль адміністратора, ви можете скористатися одним із кількох методів для скидання пароля

1. Якщо раніше вами була включена функція скидання пароля в меню відеореєстратора - ви можете за допомогою смартфона відсканувати QR-код для скидання пароля. 

2. Якщо функція скидання пароля попередньо не налаштована вами заздалегідь - є 2 варіанти:

а) Якщо ви відповіли на свої контрольні запитання під час першого ввімкнення реєстратора, ви можете використовувати це для відновлення пароля.

б) Якщо ви не налаштували контрольні питання, ви можете скористатися кнопкою на платі відеореєстратора. Пам'ятайте, що не у всіх моделях відеореєстраторів на головній платі є кнопка Reset.

Камери		Відеореєстратори

Включити скидання пароля з меню OSD відеореєстратора

Виберіть Головне меню > СИСТЕМНА > БЕЗПЕКА > Системна служба.
Буде встановлено наступний інтерфейс:

Функція скидання пароля включена за замовчуванням. Не вимикайте його, щоб зберегти можливість скинути пароль.

Крок 1

Припустимо, ви перебуваєте в меню реєстратора, пароль якого забутий. Якщо шаблон був запрограмований, ви побачите наступну картинку при вході в меню.

Натисніть Забутий шаблон – інтерфейс входу буде показаний , як показано нижче.

Якщо ви не встановили ключ графічного інтерфейсу, інтерфейс входу буде показаний негайно. Щоб увійти як інший користувач, в інтерфейсі графічного інтерфейсу натисніть кнопку Змінити користувача або в інтерфейсі входу виберіть користувача для входу.

Крок 2

Клацніть піктограму повідомлення зі значком (?)

Якщо ви вказали свою електронну пошту під час першого ввімкнення або настроювання реєстратора, відобразиться наступне вікно (інтерфейс підказки). 

Після натискання кнопки OK система враховує інформацію про скидання пароля, таку як електронна пошта, mac-адреса , серійний номер пристрою тощо.

Якщо ви не вказали e-mail при першому включенні, вам буде запропоновано ввести свій e-mail .

Введіть дійсний e-mail і натисніть Next – вам буде показаний інтерфейс підказки.

Крок 3

Натисніть "ОК". Буде показаний інтерфейс скидання пароля, де у верхньому рядку вам буде запропоновано вибрати один з видів скидання: по QR-коду або за допомогою контрольних питань.

Крок 4 Скидання пароля

1) Скидання за допомогою QR-коду 

Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб отримати код доступу на вказану вами адресу електронної пошти. Для цього у вас є 2 варіанти (тільки для адміністратора). 1 - Завантажте програму DMSS і на вкладці Додатково>Скидання пристрою> пароля відскануйте QR-код ліворуч. 2. Будь-яким додатком відскануйте QR-код зліва і відправте його на вказану електронну пошту: support_rpwd@global.dahuatech.com

У рядку Security Code введіть код, отриманий на електронну пошту.

Отримати секретний код можна, відсканувавши один і той же QR-код двічі. Якщо ви хочете отримати код знову - оновіть інтерфейс. Використовуйте секретний код, отриманий на електронну пошту протягом 24 годин, інакше він втратить свою актуальність.

2) Скидання за допомогою контрольних питань

У панелі вибору Reset Type виберіть опцію "Контрольні питання" - буде показаний інтерфейс для скидання за допомогою контрольних питань.

У рядку відповідей напишіть правильні відповіді

Якщо під час настроювання реєстратора не було вказано контрольні запитання, ви не побачите скидання параметрів безпеки у списку методів скидання пароля.

Крок 5

Після введення правильних відповідей натисніть кнопку ДАЛІ. Якщо все в порядку, буде продемонстрований інтерфейс для введення і підтвердження нового пароля.

Крок 6

Створіть новий пароль і введіть його двічі в рядках Новий пароль і Підтвердити пароль відповідно.

Крок 7

Натисніть кнопку Зберегти. Скидання пароля завершено. Відобразиться вікно з питанням, чи потрібно синхронно оновлювати пароль віддалених камер, підключених до відеореєстратора. Погодьтеся, натиснувши кнопку OK або відмовившись, натиснувши кнопку Скасувати.

Цей параметр стосується лише цифрових каналів і застосовується до IP-камер, доданих до відеореєстратора.

Кнопка скидання всередині корпусу відеореєстратора

На деяких моделях відеореєстраторів Dahua (NVR, XVR) на материнській платі є кнопка скидання до заводських налаштувань. З його допомогою можна скинути конфігурацію відеореєстратора на заводські настройки.

Для цього відключіть відеореєстратор від мережі, зніміть верхню кришку і знайдіть цю кнопку на платі відеореєстратора. Потім включите відеореєстратор, дайте йому завантажитися, натисніть і утримуйте кнопку протягом 5 – 10 секунд. Налаштування скинуться до заводських, і ви зможете почати процес скидання пароля.

Дивись також

Скидання пароля на відеореєстраторі Dahua IP (NVR) 

Кроки при першому включенні відеореєстратора Dahua, щоб полегшити скидання пароля самостійно