Забыл пароль на видеорегистратор Hikvision. Что делать?


Самый удобный из способов сброса пароля - с использованием приложения Hik-Connect.

Рассматриваем сброс пароля через экранное меню видеорегистратора. 

* Интерфейс видеорегистратора может визуально отличаться в зависимости от версии;

** Версия прошивки видеорегистратора должна поддерживать самостоятельный сброс пароля с помощью Hik-connect (если нет - см. другой метод сброса пароля);

*** Предполагается что в настройках видеорегистратора указан ваш резервный E-mail для сброса пароля.

Нажимаем кнопку Forgot Password в левом нижнем углу. Нажимаем Verify by reserved E-mail, затем ОК.

После прочтения пользовательского соглашения (Legal Disclaimer) нажимаем OK.

Предполагается, что вы предоставили Hikvision резервный E-mail (Reserved Email). 

Установите приложение Hik-Connect. Зарегистрируйте аккаунт в Hik-Connect. Отсканируйте предоставленный QR код с помощью приложения из закладки "Сброс пароля устройства" (Reset device password).

В течении 5 минут дождитесь получения на ваш резервный E-mail верификационного кода. Не перегружайте устройство, иначе код будет недействителен. Введите полученный код в интерфейсе видеорегистратора. Полученный код действителен в течении 48 часов. 

Придумайте новый пароль. Пароль должен состоять как минимум из 8 символов и включать буквы в большом и маленьком регистре, цифры и специальные знаки.

Процесс сброса старого пароля и генерация нового пароля завершены.

Сброс с помощью приложения Hik-Connect и WEB интерфейса устройства рассмотрен здесь.

Если у вас не получилось воспользоваться самостоятельным сбросом - воспользуйтесь другим способом.